0

Výmena a vrátenie tovaru

Zakúpený továr môžte vymeniť v zákonom stanovenej lehote do 14. kalendarných dní od obdržania tovaru. 
Tovar je možne vymeniť iba úplne nový a nepoužitý.
Ak tovar vraciate, prosíme, aby ste nás predom vždy kontaktovali e-mailom.
Pri výmene tovaru Vám tak rezervujeme tovar čím zaistíme, že tovar pre Vás bude prichystaný a obratom vymenený. 
 
Následne nepoškodený tovar v originálnom balení spolu s neodstrihnutým štítkom zašlite na našu korešpondenčnú adresu uvedenú nižšie. Tovar zasielajte iba doporučene (nie na dobierku). Tovar zabaľte tak, aby bol chránený pred poškodením počas prepravy. Poštovné za vrátenie tovaru nepreplácame. Nové poštovné v prípade výmeny hradí zákazník. Nezabudnite priložiť doklad o kúpe, bez dokladu o kúpe (faktúra) nebude výmená tovaru akceptovaná. Na faktúru následne uvedte o akú výmenu máte záujem, resp. na aký bankový účet si želáte vrátiť peňažné prostriedky.
V prípade výmeny je možné vyplniť náš výmenný formulár, ktorý nájdete tu.

 

Výmena tovaru trvá max 14 dní odo dňa doručenia zásielky. Ak sa vyskytnú nejaké problémy, po obdržaní zásielky Vás budeme kontaktovať telefonicky alebo e-mailom. 

 

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom výmeny  a vráteni tovaru, kontaktujte nás telefonicky na čísle: 0944 991 501, alebo
e-mailom: info@jejmoda.sk

 

KOREŠPONDENČNÁ ADRESA:

JEJMODA.sk

VerMart, s.r.o
Krajné Čierno 26
09003 Ladomírová


Používaním našich stránok vyjadrujete súhlas s tým, že používame súbory cookie. Súhlasím